Klienci zleceń telemarketingowych MasterPlanu
Lista klientów MasterPlanu wraz z charakterystyką zleceń (tylko przedsięwzięcia telemarketingowe)

pełna lista klientów | klienci według branż | English-language list

• 7 RED medicolux (lampy dostarczające światła spolaryzowanego) – doradztwo w zakresie korzystania z usług zewnętrznych call centers
• ABW (wydawnictwo) - sprzedaż katalogu przez telefon
• Accmed (LIM Centrum Medyczne) - udział w Call Center Masters
• ACP Pharma (obrót farmaceutykami) - audyt rozmów telefonicznych, szkolenie telesprzedawców, sformułowanie rekomendacji usprawniających, audyt personalny pracowników call center
• Agora-Gazeta Wyborcza - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie telefonicznej sprzedaż ogłoszeń drobnych
• Ahold (super- i hipermarkety) - przygotowanie diagnozy organizacyjnej oraz planu wdrożenia Accounting Help Line
• AIG Bank - udział w Call Center Decisions
• AIG Credit  - udział w Call Center Decisions
• Alfa Star (tour operator) - udział w Call Center Masters
• Algotech (integrator systemów call center) - udział w Call Center Decisions
• Allianz (towarzystwo ubezpieczeniowe) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych mających na celu umawianie spotkań przez agentów ubezpieczeniowych, szkolenie dla wyższego kierownictwa, sformułowanie rekomendacji usprawniających; udział w Call Center Decisions
• Altar (integrator systemów call center i producent oprogramowania) - szkolenie w zakresie organizacji call center
• Amica Wronki (producent AGD) - udział w Call Center Masters
• Amplico AIG Life (towarzystwo ubezpieczeniowe) - udział w Call Center Masters
• arvato services (centrum telemarketingu na zlecenie) - udział w Call Center Masters
• AS Kontakt (centrum telemarketingu na zlecenie) - udział w Call Center Masters
• Asseco [d. COMP Rzeszów] (oprogramowanie) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie pracowników telefonicznego help-desk
• Aster City Cable (telewizja kablowa) - szkolenie w zakresie obsługi klienta, w tym obsługi telefonicznej
• Astral (sieć sklepów RTV i AGD) - szkolenie on-line
• AT&T (telekomunikacja) - telefoniczna dystrybucja kart AT&T US Direct
• Avanssur SA (AXA Ubezpieczenia) - rekrutacja konsultantów i superwizorów do call center, udział w Call Center Masters
• Avista24 (usługowe call center) – audyt procesów wewnętrznych oraz strategia rozwoju obejmująca rekomendacje dotyczące pozycjonowania call center, kierunków i metod aktywnej sprzedaży, branż które należałoby rozważyć w pierwszej kolejności jako źródło potencjalnych klientów, główne wyzwania na drodze do działania na otwartym rynku outsourcingowym oraz elementy wizerunku firmy, które będą wykorzystywane w materiałach promocyjnych (>> więcej); rekrutacja kilkunastoosobowego zespołu konsultantów telefonicznych
• Aviva Direct [d. Commercial Union Direct] (ubezpieczenia) - audyt procesów telefonicznej sprzedaży i obsługi klienta
• AZSoft SA (centrum telemarketingu na zlecenie) - udział w Call Center Masters
• Bancom (centrum telemarketingu na zlecenie) - doradztwo w zakresie projektowania centrum telemarketingu na zlecenie, rekrutacja i szkolenie telemarketerów
• Bank BPS - udział w Call Center Decisions
• Bank Gospodarki Żywnościowej SA (bank) - udział w Call Center Masters, udział w Call Center Decisions
• Bank Ochrony Środowiska - doradztwo w zakresie projektowania organizacyjnego call center (procedury) oraz jego wyposażenia; rekrutacja i szkolenie telemarketerów i superwizorów; szkolenie konsultantów telefonicznych; udział w Call Center Decisions
• Bank Pekao SA  - udział w Call Center Decisions
• Bank Pocztowy  - udział w Call Center Decisions
• Bank Zachodni WBK SA - udział w Call Center Masters, udział w Call Center Decisions
• Bankowy Dom Maklerski PKO BP - przygotowanie standardów prowadzenia rozmów telefonicznych
• Beskidzka Agencja Informacji (informacja gospodarcza) - szkolenie w zakresie telemarketingu
• BEST (obrót należnościami i windykacje) - udział w Call Center Masters,  Call Center Decisions
• Biuro Projektowania Systemów Cyfrowych SA (oprogramowanie) - szkolenie w zakresie prowadzenia służbowych rozmów telefonicznych
• bizCentrum (internetowa) - szkolenie w zakresie telefonicznego umawiania spotkań
• BlizejSlonca.pl (internetowe biuro turystyczne) - udział w Call Center Masters
• BOC-Gazy - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w obsłudze klienta i windykacji, sformułowanie rekomendacji usprawniających; udział w Call Center Masters
• Boehringer Ingelheim (farmaceutyki) - telefoniczne potwierdzanie obecności na konferencji
• BRE Bank SA (mBank, Multibank) - udział w Call Center Masters, udział w Call Center Decisions
• B/S/H (Bosch und Siemens Hausgeräte) -  udział w Call Center Masters
• Buro Market (wyposażenie biur) - szkolenie w zakresie telefonicznych kontaktów z klientami
• Business Foundation - telefoniczna sprzedaż powierzchni targowej
• Call Center Poland (centrum telemarketingu na zlecenie) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie telemarketerów obsługujących infolinię dla firmy ubezpieczeniowej
• Call Service (centrum telemarketingu na zlecenie) - szkolenie telemarketerów w zakresie telefonicznej sprzedaży
• Carbo (obrót farmaceutykami) - szkolenie telesprzedawców
• Central Europe BPO (centrum telemarketingu na zlecenie) - szkolenie telemarketerów w zakresie telefonicznej sprzedaży i obsługi klienta oraz organizacji call center
• Centrala Farmaceutyczna Cefarm (obrót farmaceutykami) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie telesprzedawców
• Centrum Promocji Informatyki (organizator szkoleń i konferencji) - prezentacja na temat procesu wdrażania CRM; prezentacja na temat całościowego podejścia do jakości pracy call center
• Cezex (obrót papierem) - doradztwo w zakresie projektowania wewnętrznego centrum telemarketingu, rekrutacja i szkolenie telemarketerów, napisanie programu do obsługi bazy danych
• Checkpoint Systems (systemy zabezpieczeń dla placówek handlowych) - doradztwo w zakresie wyboru wykonawcy złożonego zlecenia telemarketingowego (call center outsourcing)
• Cisco Systems Polska (technologie komputerowe i telekomunikacyjne) - rekrutacja, szkolenie telesprzedawców, audyt prowadzenia rozmów telefonicznych
• CitibankHandlowy - udział w Call Center Decisions
• ContactPoint (centrum telemarketingu na zlecenie) - udział w Call Center Masters
• ConXperts (komputery i sieci rozległe) - telefoniczne umawianie spotkań
• Contact Center (uczestnictwo w Call Center Professionals)
• Contact Direct [Getin Direct] (centrum telemarketingu na zlecenie) - coaching dla szefa call center
• CTM Teleperformance - Centrum Telemarketingowe (centrum telemarketingu na zlecenie) - szkolenia dla personelu zarządzającego centrum telemarketingu
• Cussons (chemia gospodarcza) - telefoniczna weryfikacja bazy danych teleadresowych
• Cyfrowe Centrum Serwisowe SA - uczestnictwo w Call Center Professionals
• Dialog (telekomunikacja) - udział w Call Center Masters
• D+S europe (call center, Niemcy) - [klient pragnie utrzymać zakres prac w tajemnicy]
• DaimlerChrysler Automotive Polska (motoryzacja) - rekrutacja grupy telemarketerów, szkolenie telemarketerów, audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, doradztwo organizacyjne dla call center
• Dendrite (firma badawcza) - szkolenie operatorów CATI; rekrutacja operatorów
• Deutsche Bank SA - udział w Call Center Masters
• Direct Line (ubezpieczenia, Wielka Brytania)- doradztwo w zakresie działalności call centers w Polsce
• DnB Nord Bank [d. BISE] - udział w Call Center Decisions
• Dr Pokorowski (obrót farmaceutykami) - szkolenie telesprzedawców; rekrutacja grupy telemarketerów
• EF English First (szkoła językowa) - szkolenie pracowników recepcji w zakresie posługiwania się telefonem dla celów promocji, sprzedaży i obsługi klienta
• Elhurt (dystrybucja komponentów elektronicznych) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie handlowców
• Elita (gadżety reklamowe) - szkolenie w zakresie telesprzedaży
• Eltra SA (sprzęt elektro-instalacyjny) - doradztwo przy projektowaniu działu telemarketingu; selekcja kandydatów na telemarketerów, szkolenie telemarketerów, doradztwo dotyczące oprogramowania
• ENERGA [d. Zakład Energetyczny Płock SA (Operator Sieci Rozdzielczej/Mobius)] - doradztwo przy projektowaniu centrum telefonicznej obsługi klientów oraz centrum telemarketingu na zlecenie, rekrutacja telemarketerów, szkolenie telemarketerów, audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, koordynowanie procesu tworzenia procedur organizacyjnych
• ENERGA [d. Zakład Energetyczny Płock SA (Dystrybucja Wschód, Dystrybucja Zachód) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie telefonicznej obsługi klienta 
• ENERGA Kalisz (zakład energetyczny) - udział w Call Center Masters
• eni.pl (dom mediowy i agencja ogłoszeń) -  kilkuosobowe uzupełnienie do istniejącego call center - selekcja kandydatów; licencja na rekrutowanie metodą TripleSMART^tm; coaching dotyczący zarządzania działem telesprzedaży; szkolenie w zakresie prowadzenia telefonicznych rozmów sprzedażowych
• ERA GSM/PTC (operator GSM) - szkolenie telesprzedawców; udział w Call Center Masters; udział w Call Center Decisions
• Eskadra (organizacja szkoleń) - prezentacja na temat zastosowań telefonu w sprzedaży
• Euro Bank - udział w Call Center Masters; uczestnictwo w Call Center Professionals
• Euro Contact Center (usługowe call center) - [Klient pragnie utrzymać zakres prac w tajemnicy]
• EuroForum (organizacja konferencji) - prezentacja na temat rekrutacji telemarketerów
• Europa (towarzystwo ubezpieczeniowe) - prezentacja na temat zastosowań telemarketingu w instytucji finansowej
• Europejski Fundusz Leasingowy - prezentacja na temat zastosowań telemarketingu w instytucji finansowej
• EuroTax (zwrot podatków) - audyt rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie prowadzenia telefonicznych rozmów sprzedażowych
• Farma (obrót farmaceutykami) - sprzedaż szczepionki przez telefon
• First Data (d. Polcard) (finanse) - udział w Call Center Masters
• Forte Vita (dystrybutor pościeli wełnianej) - udział w Call Center Masters;  audyt funkcjonowania call center wraz z raportem zawierającym rekomendacje dotyczące rozwoju firmy i działu telefonicznej sprzedaży
• Frantschach Świecie (producent papieru) - szkolenie pracowników działu zakupów w zakresie wykorzystania telefonu
• GE Money Bank - udział w Call Center Decisions
• Generali (ubezpieczenia) - udział w Call Center Decisions
• Gnosis (organizacja szkoleń) - telefoniczna sprzedaż specjalistycznego seminarium
• GoodWay Telemarketing Wielkopolska - rekrutacja telemarketerów
• Graphcom (integrator systemów informatycznych) - szkolenie on-line
• Guliwer (teatr lalek) - telefoniczne poszukiwanie sponsorów
• H&S Outsourcing (integrator systemów informatycznych) - szkolenia on-line
• Hestia Kontakt (ubezpieczeniowe call center) - szkolenie w zakresie pomiaru efektywności ruchu przychodzącego z elementami zarządzania call center; udział w Call Center Decisions; uczestnictwo w Call Center Masters
• Horus Innowacyjne Materiały Przemysłowe (dystrybucja materiałów przemysłowych) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży i obsłudze klienta
• home.pl (dostawca usług internetowych) - doradztwo w zakresie projektowania organizacyjnego call center (procedury); rekrutacja i szkolenie telemarketerów i superwizorów 
• Iberia Motor Company (motoryzacja) - doradztwo przy projektowaniu i wyposażaniu działu telemarketingu oraz wyposażaniu telekomunikacyjno-informatycznym, szkolenie telemarketerów
• IBM (producent systemów call center) - prezentacja na temat podstaw CRM (Customer Relationship Management) dla klientów IBM
• IBUD (wydawnictwo branżowe) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie telesprzedawców
• Info House (bazy danych) - udział w Call Center Masters
• Infor (wydawnictwo) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie telesprzedawców
• Infor-Media (organizator szkoleń i konferencji) - wystąpienia na konferencjach poświęconych call centers
• Infoskop (informacja gospodarcza) - szkolenie telesprzedawców
• ING Bank Śląski - udział w Call Center Masters, udział w Call Center Decisions
• ING Securities - udział w Call Center Masters
• inOne [d. ATM Services] (usługi IT) -  rekrutacja konsultantów i superwizora do działu telefonicznych kontaktów z klientami biznesowymi, szkolenie konsultantów w zakresie telefonicznej sprzedaży i obsługi klienta (>> więcej)
• InsERT (producent oprogramowania) - udział w Call Center Masters
• Institute of International Research (organizator konferencji) - wystąpienie na temat niezbędnych elementów przygotowania do działalności telemarketingowej
• Instytut Rynku Elektronicznego (organizator konferencji) - wystąpienie na temat rynku call centers w Polsce
• Instytut Zarządzania (organizator konferencji) - wystąpienie na temat łączenia w rozmowach telefonicznych promocji, sprzedaży i obsługi klienta; prezentacja na temat tworzenia call centers; udział w panelu poświęconym outsourcingowi crm
• Inter Partner Assistance Polska SA [d. AXA Assistance] (usługi assistance) - rekrutacja operatorów wielojęzycznych do call center
• Interactive Intelligence (dostawca systemów call center) - prezentacja na temat rynku call center w Polsce
• International Paper (producent papieru) - udział w Call Center Masters
• Invest Bank - prezentacja na temat zastosowań telemarketingu w instytucji finansowej, szkolenie telemarketerów
• Invest-Net - doradztwo przy projektowaniu i wyposażaniu centrum telemarketingu oraz wyposażaniu telekomunikacyjno-informatycznym, rekrutacja telemarketerów, rekrutacja szefa centrum, szkolenie telemarketerów, audyt prowadzenia rozmów telefonicznych
• Investor Center/Ostbrandenburg (ICOB), Frankfurt am Oder - doradztwo w zakresie polskiego rynku usług telemarketingowych; wystąpienie na temat rynku call centers w Polsce
• IVECO Poland (motoryzacja) - wypożyczenie telemarketera
• Izba Przemysłowo-Handlowa w Toruniu - wystąpienie na temat ulokowania telemarketingu w działalności rynkowej firm
• Kredyt Bank - rekrutacja i selekcja telemarketerów; szkolenie telemarketerów; szkolenie superwizorów, audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, udział w Call Center Masters; szkolenie telefonicznych sprzedawców usług bankowych; szkolenie dla Doradców Klientów Korporacyjnych w zakresie telefonicznego umawiania spotkań (cold calls); uczestnictwo w Call Center Professionals
• Kruk (windykacyjna) - szkolenie w zakresie przygotowania i prowadzenia sprzedaży przez telefon
• Leasing Management (leasing) - telefoniczne badanie rynkowe zapotrzebowania na usługi finansowe
• Liberty Direct (ubezpieczenia) - rekrutacja operatorów call center
• Link 4 (ubezpieczenia) - rekrutacja operatorów call center; udział w Call Center Masters
• Lionbridge (usługowy help desk) - udział w Call Center Masters
• Lukas Bank  - udział w Call Center Decisions
• Lux-Med (usługi medyczne) - udział w Call Center Masters
• Makro Cash & Carry Polska SA (sieć supermarketów) - szkolenie w zakresie telefonicznej obsługi klienta; projektowanie systemu ocen rozmów prowadzonych przez operatorów; udział w Call Center Masters
• Mapy Ścienne Beata Piętka (wydawnictwo kartograficzne) - szkolenie w zakresie telesprzedaży
• Marketplanet (doradztwo i szkolenia IT) - audyt operatorów call center; szkolenie w zakresie wykorzystania call center w działalności firmy; szkolenie w zakresie telefonicznego umawiania spotkań
• Maxon (wyposażenie biur) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w umiejętności umawiania spotkań przez telefon
• Mediatel 4B (telekomunikacja) - uczestnictwo w Call Center Professionals
• MDC (projektowanie i wyposażanie biur) - szkolenie w zakresie posługiwania się telefonem w sprzedaży
• Metalplast Oborniki (materiały budowlane) - szkolenie w zakresie zastosowań telefonu w promocji, sprzedaży i obsłudze klienta
• Midwest Business Training (organizacja szkoleń) - szkolenia otwarte na temat zastosowań telemarketingu
• Międzynarodowe Targi Katowickie - szkolenie w zakresie sprzedaży powierzchni targowej przez telefon
• Międzynarodowe Targi Polska - audyt rozmów telefonicznych wraz z rekomendacjami usprawniającymi; szkolenie w zakresie sprzedaży powierzchni targowej oraz obsługi klienta przez telefon
• MNI SA (operator telekomunikacyjny) - rekrutacja specjalisty do call center
• moimzdaniem.pl (dystrybutor oprogramowania do tworzenia sondaży internetowych) - rekrutacja operatorów do działu telefonicznych kontaktów z klientami, szkolenie operatorów, udział w Call Center Masters
• Mondial Assiatnce (usługi assistance) -  udział w Call Center Masters
• Monsanto Polska - szkolenie przedstawicieli handlowych w nawiązywaniu kontaktu przez telefon
• Multimedia (operator sieci kablowej) - udział w Call Center Masters
• Net Premium (ubezpieczenia) - udział w Call Center Masters
• Netia Telekom - rekrutacja operatorów do nowotworzonego działu telesprzedaży; selekcja superwizorów; szkolenie telemarketerów
• Nordea Bank - udział w Call Center Masters, udział w Call Center Decisions, udział w Call Center Professionals 1:1
• Nordea PTE (ubezpieczenia) - udział w Call Center Masters
• NPN Telemarketing - doradztwo w zakresie projektowania wewnętrznego centrum telemarketingu, rekrutacja i szkolenie telemarketerów
• Nowoczesna Firma (organizator konferencji) - prezentacja na temat organizacji call center
• OBI (markety budowlane) - szkolenie/coaching dla szefa projektu telemarketingowego
• ODM Optimus Direct Marketing - wystąpienie na temat "Po co komu telemarketing?"
• Office Depot (wyposażenie biur) - szkolenie telemarketerów
• OFI/Citigroup (agent transferowy) - udział w Call Center Masters
• Optimus-Bis (komputery) - szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży
• Orange [IDEA Centertel] - szkolenie telemarketerów w zakresie prowadzenia rozmów wychodzących; szkolenie superwizorów
• Papirus (dystrybucja materiałów biurowych) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży i obsłudze klienta
• PC Kurier (czasopismo komputerowe, organizator seminariów specjalistycznych) - prezentacja na temat podstaw CRM (Customer Relationship Management) w czasie pierwszego IT.Forum
• PGD (d. Polska Grupa Dealerów) (motoryzacja) – audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie do­ty­czące telefonicznych relacji
  z klien­tem; doradztwo w zakresie wyboru call center mającego wykonywać usługę telemarketingową (call center outsourcing); udział w Call Center Masters
• Pharmag (obrót farmaceutykami) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży
• PGNiG - uczestnictwo w Call Center Masters; uczestnictwo w Call Center Professionals
• Pilkington (producent szkła) - szkolenie w zakresie obsługi klienta (w tym obsługi klienta przez telefon)
• Pioneer Financial Services - szkolenie telemarketerów w obsłudze linii informacyjnej funduszu emerytalnego
• PKO BP - szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w obsłudze klienta; uczestnictwo w Call Center Masters; uczestnictwo w Call Center Professionals
• Play Mobile (operator telefonii komórkowej) - rekrutacja operatorów call center, rekrutacja specjalistów, udział w Call Center Masters
• Plus GSM (Polkomtel) (operator telefonii komórkowej) - udział w Call Center Masters
• Podkarpacki Bank Spółdzielczy - uczestnictwo w Call Center Professionals
• Polbank EFG - udział w Call Center Decisions
• Polpharma SA (farmaceutyki) - uczestnictwo w Call Center Professionals
  
• Polska Grupa Farmaceutyczna [d. Medicines] (obrót farmaceutykami) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie telesprzedawców
• Polska Telewizja Kablowa (PTK) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie sprzedaży przez telefon
• Polskie Centrum Kadrowo-Płacowe (PCKP) (producent oprogramowania, organizator szkoleń) - szkolenie w zakresie sprzedaży przez telefon (>> więcej)
• Polskie Linie Telefoniczne (centrum telemarketingu) - szkolenie dotyczące rekrutacji telemarketerów
• Powiatowy Urząd Pracy w Wołominie - szkolenie dla kandydatów na telemarketerów
• Presspublica (Rzeczpospolita) - doradztwo w zakresie telefonicznej obsługi prenumeratorów
• PriceWaterhouseCoopers (doradztwo gospodarcze) - szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w kontaktach z klientami
• Prodoks (wirtualna księgarnia) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie telefonicznego zbierania zamówień, aktywnej telesprzedaży oraz telefonicznej obsługi klienta
• Proma (informacja gospodarcza) - szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży
• Provident (kredyty) - udział w Call Center Masters
• PZU-CL Agent Transferowy - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie telemarketerów w zakresie telefonicznej obsługi klienta i telefonicznej sprzedaży; szkolenie superwizorów; sformułowanie rekomendacji usprawniających
• PZU Powszechne Towarzystwo Emerytalne - Call Center Masters 1:1
• Qumak-Sekom (dostawca systemów call center) - prezentacja na temat rynku call center w Polsce
• Raiffeisen Bank - udział w Call Center Masters; udział w Call Center Decisions
• Reader's Digest Przegląd - audyt telefonicznej obsługi klienta oraz szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w obsłudze klienta
• Rhône-Poulenc Rorer (farmaceutyki) - szkolenie telesprzedawców
• Sanitec Koło (wyposażenie łazienek) - prezentacja na temat możliwych zastosowań telemarketingu
• Santander Consumer PTF Bank - doradztwo w zakresie wyboru dostawcy systemu call center
• SawaTour-Chorwacja (tour operator, biuro podróży) - telefoniczna sprzedaż powierzchni reklamowej
• Sea Star (wydawnictwo) - całościowy audyt, w rym: audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, doradztwo oraz szkolenie operatorów i nadzoru
• Siemens - wystąpienie na temat zastosowań telemarketingu w obsłudze klienta i windykacji należności dla firm sektora energetycznego; prezentacja na temat zastosowań telemarketingu w gazownictwie
• Sine Qua Non (usługowe call center) - uczestnictwo w Call Center Professionals
• Slavex (obrót farmaceutykami) - szkolenie telesprzedawców
• Software-Konferencje (organizator szkoleń i konferencji) - wystąpienia na kilku konferencjach
• SR Teleperformance (międzynarodowa korporacja call center)- doradztwo w zakresie inwestycji w call centers w Polsce, Czechach i Słowacji
• Ster-Projekt (komputery) - szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży
• Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego - wystąpienie na temat praktycznych zastosowań telemarketingu
• Świat Wiedzy (wydawnictwo) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych
• TeleBuch (call center, Niemcy) - [klient pragnie utrzymać zakres prac w tajemnicy]
• Teledirect (usługowe call center) - uczestnictwo w Call Center Professionals
• Teleinvention (usługowe call center) – audyt procesów wewnętrznych oraz strategia rozwoju obejmująca rekomendacje dotyczące pozycjonowania call center oraz kierunków i metod aktywnej sprzedaży usług
• Telekomunikacja Polska SA - szkolenia w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży; rekrutacja telemarketerów; udział w Call Center Masters
• Telekomunikacja Wielkopolska - uczestnictwo w Call Center Masters; uczesnictwo w Call Center Professionals
• Telemedia (usługi telekomunikacyjne) - doradztwo w zakresie projektowania centrum telemarketingu na zlecenie, rekrutacja szefa centrum oraz rekrutacja i szkolenie telemarketerów
• TIM Call Center - audyt rozmów i sformułowanie rekomendacji usprawniających; szkolenie w zakresie telefonicznego wsparcia sprzedaży; test wiedzy telemarketerów, przygotowanie raportu na temat offshoringu usług telemarketingowych do Polski, udział w Call Center Masters
• Toshiba Tec Poland SA (dystrybutor urządzeń biurowych) (szkolenie w zakresie telefonicznych kontaktów z klientami)
• tp.internet (Contact Center) (centrum telemarketingu na zlecenie) - rekrutacja i selekcja telemarketerów oraz superwizorów; szkolenie telemarketerów i supervisorów
• TV Promotion Group (dom wysyłkowy) - doradztwo w zakresie sprzedaży przez telefon, szkolenie telemarketerów
• TV-Shop (dom wysyłkowy) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie telemarketerów
• TVN24 - udział w Call Center Masters
• Unilever [d. CPC Amino/Caterplan (później Best Foods(zaopatrzenie placówek żywienia zbiorowego) - doradztwo w zakresie projektowania wewnętrznego centrum telemarketingu, rekrutacja i szkolenie telemarketerów, audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, napisanie programu do obsługi bazy danych
• Unima 2000 (integrator) - udział w Call Center Masters
• Union Investment TFI SA - uczestnictwo w Call Center Professionals
• UPC (telekomunikacja, telewizja kablowa) - szkolenie telemarketerów (audyt rozmów), udział w Call Center Masters
• UPS (firma kurierska) - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży i obsłudze klienta
• Vattenfall  (zakład energetyczny) - udział w Call Center Masters
• Wanel (firma handlowa) - szkolenie superwizorów call center
• Wiedza i Praktyka (wydawnictwo) - rekrutacja specjalistów, udział w Call Center Masters
• Wind Telecom (integrator systemów call center) - udział w Call Center Decisions
• Wimed (produkcja znaków drogowych) - szkolenie w zakresie wykorzystania telefonu w sprzedaży i obsłudze klienta
• Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku - rekrutacja ponad 30-osobowego zespołu pracowników call center: konsultanci, koordynatorzy, trener wewnętrzny; doradztwo i szkolenie dla kierownictwa call center; seminaryjne szkolenia dla konsultantów i kadry zarządzającej; szkolenie on-line dla konsultantów (>> więcej)
• Wool Star (dystrybutor ekskluzywnej pościeli wełnianej) -  audyt procesów sprzedaży telefonicznej (>> więcej)
• Wydawnictwo Naukowe PWN - audyt prowadzenia rozmów telefonicznych, szkolenie telemarketerów obsługujących linię informacyjną; rekrutacja telemarketerów i szefa działu telemarketingu
• Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego - wykłady na temat telemarketingu
• Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu - wykłady na temat telemarketingu
• XXX (wydawnictwo - pragnie pozostać anonimowe) - audyt rozmów telefonicznych; szkolenie w zakresie obsługi klienta przez telefon
• XXX (usługowe call center - pragnie pozostać anonimowe) - udział w Call Center Masters
• Yellowtel (informacja gospodarcza) - udział w Call Center Masters